для начала обновите СОСы, разными способами - через программу ЭД -на сайте ват.гов.бай -Инструкции - пункт4 если не помогло, смотрите что именно пишет Интернет эксплоер при заходе в ЛК. Меня долго не пускало из-за того что якобы «Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2», хотя все было включено
Мне помогло следующее, хоть и было все по-отдельности испробовано в разных вариантов : 1. В Интренет-Эксплоеере: вкладка «Безопасность». Нажать кнопку «Другой». Откроется окно с названием «Параметры безопасности – зона надежных узлов». Пролистать список вниз до заголовка «Элементы ActiveX и модули подключения». Все, что находится ниже этого заголовка до конца списка, должно быть включено (кроме пункта «Включить фильтрацию ActiveX»). Пролистать этот список до конца вниз и включить все элементы параметров безопасности, после чего нажать кнопку «ОК». Появится окно с предупреждением: «Вы действительно хотите изменить настройку для этой зоны?». Нажать кнопку «Да». 2. Установила заново AvCMXWebP (его установочный файл у меня уже на рабочем столе висит, потому что он частенько слетает и часто проблемы именно в этом) 3. Зашла на ват.гов.бай-инструкции-п.4 импорт СОС (без п.2 не обновлялись) 4. Отключить антивирусы!! – не помню что именно не хочет с ними ставиться по моему п.2. 5. зашла наконец-таки в личный кабинет
© 2001 ЮКОЛА-ИНФО
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»