Не могу найти ответ на вопрос в интернете , спрошу здесь, может кто поможет советом. Купили по безналу смартфон, гарантия год -еще не закончилась. Уже 2 раза отдавали в ремонт (неожиданно отключается про зарядке даже 70%). И опять после ремонта отключился (было где-то 72 % зарядки вечером, утром не работал).Работает-работает- потом бац, отключился. Если бы купили как физлицо, уже бы давно заменили. А что делать юрлицу, скоро кончится гарантия. Помогите советом, прошу!
Статья 445 ГК. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: 1) соразмерного уменьшения покупной цены;
КонсультантПлюс: примечание. По вопросу, касающемуся требований о безвозмездном устранении недостатков (ремонте) некачественного технически сложного товара, произведенного в Республике Беларусь, см. Указ Президента Республики Беларусь от 27.03.2008 N 186. 2) безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; 3) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. 2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: 1) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; 2) потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору. 3. Требования об устранении недостатков или замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. 4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 449), покупатель вправе в отношении этих товаров осуществить права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи. 5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом и иными актами законодательства не установлено иное.
Беларусь
"Анонимно"09.11.2018 10:55:27
купите новую батарейку в телефон
Беларусь
"Анонимно"09.11.2018 11:10:54
В гарантийный ремонт отдавали? Если нет, то гарантия ваша профукана. А так, пишите Акт рекламацию и по ТН возвращайте в гарантийный ремонт у кого покупали.